Política de Privacidad
Tu privacidad es fundamental para nosotros. Conoce cómo protegemos tus datos personales en dynastorvexa.
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información General
dynastorvexa, con domicilio en C. de Gutierre de Cetina, 22, 28017 Madrid, España, se compromete a proteger la privacidad de todos los usuarios que utilizan nuestra plataforma de finanzas y presupuesto mensual. Esta política explica de manera transparente cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.
Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo con algún aspecto de la misma, te recomendamos que no uses nuestros servicios hasta que puedas contactar con nosotros para resolver cualquier duda.
Esta política cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos española.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de gestión financiera de manera eficaz y personalizada:
Información de Cuenta
- Nombre completo y dirección de correo electrónico
- Fecha de nacimiento para verificación de edad
- Número de teléfono para comunicaciones importantes
- Información de facturación cuando corresponda
Datos Financieros
Para ofrecerte herramientas de presupuesto personalizadas, podemos recopilar información sobre tus ingresos, gastos y objetivos financieros. Estos datos se almacenan de forma cifrada y nunca se comparten con terceros sin tu consentimiento expreso.
Información Técnica
Recopilamos datos sobre cómo interactúas con nuestra plataforma, incluyendo direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario.
3. Cómo Utilizamos tus Datos
Utilizamos la información recopilada únicamente para los siguientes propósitos legítimos:
- Proporcionar y mantener nuestros servicios de gestión financiera
- Personalizar tu experiencia y recomendaciones de presupuesto
- Comunicarte actualizaciones importantes sobre tu cuenta
- Mejorar nuestros servicios basándonos en patrones de uso anónimos
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
- Detectar y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas
Nunca vendemos tu información personal a terceros ni la utilizamos para fines distintos a los descritos en esta política sin tu consentimiento previo.
4. Tus Derechos
De acuerdo con la legislación española y europea de protección de datos, tienes los siguientes derechos:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti de forma gratuita una vez al año.
Derecho de Rectificación
Tienes derecho a corregir cualquier información personal inexacta o incompleta que tengamos en nuestros registros.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
Derecho de Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común para transferirlos a otro servicio.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contacta con nosotros a través de info@dynastorvexa.org. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.
5. Seguridad y Protección
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal:
Medidas Técnicas
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Bases de datos cifradas con claves de seguridad rotativas
- Sistemas de autenticación de dos factores disponibles
- Monitorización continua de actividades sospechosas
Medidas Organizativas
Nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos. El acceso a información personal está limitado únicamente al personal autorizado que necesita esta información para realizar sus funciones laborales.
6. Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política:
- Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta con nosotros
- Datos financieros: hasta 7 años después del cierre de cuenta por requisitos fiscales
- Datos de comunicación: 3 años desde la última interacción
- Datos técnicos: 2 años desde la recopilación para análisis estadísticos
Una vez transcurridos estos períodos, eliminamos de forma segura toda la información que ya no sea necesaria conservar por motivos legales o comerciales legítimos.
7. Cambios en la Política
Esta política de privacidad puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico con al menos 30 días de antelación.
Los cambios menores, como correcciones tipográficas o aclaraciones que no afecten sustancialmente tus derechos, pueden realizarse sin notificación previa. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar informado sobre cualquier actualización.
Contacto para Consultas de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o quieres ejercer tus derechos:
Dirección: C. de Gutierre de Cetina, 22, 28017 Madrid, España
Teléfono: +34917346512
Email: info@dynastorvexa.org
Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 a 18:00 horas